- Abra o app da Caixa ou o Caixa Tem e entre em Pix.
- No app da Caixa, a página do banco indica “Enviar Pix” ou “Pagar / Transferir / Sacar”. No Caixa Tem, a opção indicada é “Enviar e Sacar”.
- Toque em “Utilizar QR Code” e aponte a câmera para o código que o agente mostrar.
- Confira valor e dados na tela. Confirme com a senha do aplicativo.
- Receba o dinheiro e guarde o comprovante.
Leve o celular com um desses apps e a senha. A câmera precisa ler o QR Code. Se o atendente ou o terminal pedir documento, siga a orientação daquele ponto.
Se o nome do botão estiver diferente, leia o QR Code dentro do Pix. Se você desistir depois de enviar, peça a devolução na hora ao agente de saque.
Onde sacar
A Caixa lista Lotérica CAIXA, estabelecimento comercial, correspondente bancário e rede de caixas eletrônicos. O Banco Central também cita comércio credenciado, lotérica e alguns caixas eletrônicos participantes.
O horário é o do lugar, e o caixa precisa ter cédulas. No mapa, aproxime do seu bairro ou escolha a cidade em Pix Saque por cidade. O pino verde é Pix Saque. O pino dividido oferece saque e troco. Toque no ponto para ver nome e endereço. O pino mostra o cadastro publicado nos dados abertos do Banco Central. O mapa não garante horário real, fila nem dinheiro no caixa.
Limite
Na página do Pix da Caixa, o teto desse saque é de R$ 2.000 das 6h às 19h59 e de R$ 1.000 das 20h às 5h59. O Banco Central informa que o estabelecimento pode oferecer até R$ 3.000 por transação durante o dia e até R$ 1.000 à noite. O limite da sua conta fica dentro dessa faixa e pode ser menor.
Para ver o seu, abra Pix e depois Meus Limites.
Pessoa física, MEI e empresário individual têm oito saques grátis no mês. A loja não cobra. O detalhe está em O Pix Saque é grátis?.